Foire Aux Questions (FAQ)

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients concernant nos produits et services.

Quels sont vos délais et frais de livraison ?

Nous livrons partout au Maroc. La livraison standard prend 2 à 4 jours ouvrés. Bonne nouvelle : la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 400 DH !

Comment réserver une séance de toilettage ou de dressage ?

C'est très simple ! Vous pouvez réserver directement depuis la page de nos services, nous envoyer un message sur WhatsApp, ou nous appeler pendant nos heures d'ouverture. Notre équipe vous confirmera le rendez-vous rapidement.

Quelle est votre politique de retour ou d'échange ?

La satisfaction de votre compagnon est notre priorité. Si un accessoire ne convient pas (taille, couleur), vous disposez de 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.

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